塑料袋入秤 掏走消費者多少錢?
散裝食品包裝袋雖然只有幾克的重量,可個別大超市從維護消費者利益出發(fā)還是將這幾克重量去掉,可市區(qū)眾多商家卻沒有去掉這一重量。
眾多商家不扣除包裝袋重量
6日,勝利路西段一家超市蔬菜水果區(qū)顧客可以隨意取散裝食品包裝袋,記者拿了一個在店內(nèi)電子秤稱量,顯示為6克,此時電子秤遺留的商品信息為散白花生,每千克11.98元,按照這個標(biāo)準(zhǔn)一個包裝袋顯示價格為0.10元。
店員表示,稱量散裝商品必須使用該包裝袋,因為有的蔬菜帶泥土,很臟。特別是稱量雞蛋等商品,也不能一個個放在秤上秤量,而且,其他超市也沒有將包裝袋扣除重量的情況,如果所有超市都有規(guī)定扣除,該超市也會扣除該重量。
幾名消費者也表示,現(xiàn)在超市都是把散裝商品的包裝袋重量也算在商品里,如果不用包裝袋散裝商品也沒法稱量,這種現(xiàn)象很普遍,至于合不合理他們也不知道。
記者采訪了市區(qū)多家生鮮超市,發(fā)現(xiàn)包裝袋重量大多計算在商品內(nèi),其中一商家工作人員不屑地表示,塑料袋能重到哪去!另一家生鮮超市工作人員表示,塑料袋太輕了,在秤上都不顯示。記者隨手拿了一個塑料袋放在秤上,結(jié)果顯示重量為“0.005千克”。
個別超市去掉塑料包裝袋重量
6日,在工人文化宮附近一大超市記者拿了店內(nèi)一散裝食品塑料包裝袋秤量發(fā)現(xiàn)為0.006千克。可電子秤上顯示出—0.006的字樣,工作人員稱,該超市在稱量散裝食品時為了維護消費者的利益先行去掉了包裝袋的重量。而且,超市根據(jù)塑料袋不同重量對于電子秤也進行了不同的調(diào)整。
在該超市內(nèi)除了扣除包裝袋重量外,貨架上還擺著草莓等已經(jīng)包裝好的水果和蔬菜,草莓裝在一個方形的塑料盒內(nèi),上面還用透明薄膜包裹著,上面貼著重量和價格標(biāo)簽。超市工作人員稱,價格簽已經(jīng)去掉了包裝塑料盒的重量,價簽標(biāo)明的重量是草莓的凈重。
“塑料袋和塑料盒雖然不值多少錢,但使用多了也是一項不小的支出,超市這方面的損失如何彌補呢?”面對記者提問。該超市工作人員表示,可以通過進貨環(huán)節(jié)貨比三家降低進貨商品價格等方式彌補,不應(yīng)將這方面負(fù)擔(dān)加在消費者身上。
在大商集團百貨大樓附近一大超市內(nèi)明顯位置有提示牌寫到“磅秤機已去皮重,買的安心,稱的放心。”工作人員表示,他們秤量散裝商品時已經(jīng)去掉了外包裝塑料袋的重量。
采訪中記者在市區(qū)又走訪了多個商家和生鮮超市,僅發(fā)現(xiàn)兩家大超市去掉散裝商品塑料外包裝的重量,其他超市均沒有這樣做。
商家外包裝計費市民成功維權(quán)
記者與市消協(xié)取得聯(lián)系,工作人員表示近期消協(xié)處理了一起關(guān)于散裝商品包裝計費的消費投訴,消費者維權(quán)獲得成功。
市民于女士近日在市區(qū)一大型超市購買了某品牌的散裝商品,在稱重時發(fā)現(xiàn)商家沒有扣除散裝商品的包裝重量,于女士感覺有疑問,向市消協(xié)投訴部反映問題。
市消協(xié)投訴部工作人員認(rèn)為購買散裝商品,應(yīng)予扣除包裝袋的重量。如果不扣除這是侵害消費者權(quán)益的行為,并立即聯(lián)系該超市。
該超市負(fù)責(zé)人表示,一直以來購買散裝商品稱重時都會扣除包裝重量,出現(xiàn)這起投訴可能是超市計量器具出現(xiàn)問題,并表示會馬上給消費者重新稱重。 消協(xié)人員隨后與于女士聯(lián)系,于女士稱超市已經(jīng)扣除了商品包裝重量并給予其相應(yīng)補償,成功維權(quán)。
市消協(xié)投訴部劉輝稱,此類投訴較少是因為很多消費者對此并不介意,再有就是消費者并不知道商家的此種行為侵害了消費者的權(quán)益。
消費者浪費塑料袋現(xiàn)象驚人
采訪中很多市民對于塑料袋重量計算在商品中不以為然,卻存在大量浪費塑料袋的現(xiàn)象。
6日,在水源山公園附近一超市內(nèi)工作人員表示,超市內(nèi)眾多消費者隨意扯拽塑料包裝袋,并將包裝袋偷揣進兜內(nèi),根本不是為了包裝食品用,有的甚至將半捆包裝袋揣進懷里偷拿出去。
有的消費者一拽袋就拽五六個,用不了就放在購物車內(nèi),回收十分困難。在該超市收銀臺幾名收銀員在兩個小時內(nèi)從顧客手中要回的包裝袋有一小堆,達(dá)到30個,這還不包括偷拿揣進兜里的。顧客肆意浪費包裝袋,工作人員勸說他們多不配合。
在市博物館附近另一家超市內(nèi)發(fā)現(xiàn)蔬菜水果旁不見包裝袋的蹤影,這些袋都在工作人員或者收銀員的手中,如果顧客有需要再向工作人員索要。工作人員稱,先前包裝袋也是放在店內(nèi)供消費者自行取用的,可消費者浪費包裝袋現(xiàn)象十分嚴(yán)重,有的消費者甚至將整捆包裝袋放在購物車內(nèi)欲帶出超市。
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